Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Graylife Digitalmanufaktur, Schweiz
E-Mail: kontakt@graylife.ch

2. Welche Daten bearbeitet werden

Beim Besuch dieser Website können technische Zugriffsdaten anfallen, darunter IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, bearbeiten wir die von Ihnen eingetragenen Kontakt- und Projektdaten.

3. Wofür die Daten verwendet werden

Wir verwenden die Angaben aus dem Kontaktformular, um Ihre Anfrage zu prüfen und zu beantworten. Technische Zugriffsdaten dienen dem sicheren Betrieb und der Fehleranalyse. Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Pflichten benötigt werden.

4. Eingesetzte Dienstleister

Für Betrieb, Kontaktformular, Terminbuchung, Analyse und weitere technische Funktionen können externe Dienstleister Daten in unserem Auftrag oder in eigener Verantwortung bearbeiten. Dabei können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

5. Cookies und Reichweitenmessung

Notwendige Speicherungen halten grundlegende Funktionen wie Ihre Cookie-Auswahl bereit. Analyse- und Marketingfunktionen werden erst entsprechend Ihrer Auswahl im Cookie-Banner aktiviert. Ihre Auswahl können Sie über «Cookie-Einstellungen» im Footer ändern.

Für die technische Verwaltung von Analysefunktionen verwenden wir Google Tag Manager. Wenn Sie Analyse-Cookies erlauben, kann Google Analytics Informationen zur Nutzung dieser Website verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

Wenn Sie Analyse und Marketing erlauben, messen wir zusätzlich erfolgreich verarbeitete Kontaktanfragen und bestätigte Gesprächsbuchungen über Google Analytics. Dabei verwenden wir eine zufällige oder zweckgebunden abgeleitete Ereigniskennung und die öffentliche Kontaktseite ohne URL-Abfrageparameter. Formularinhalte, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und private Termindetails werden nicht als Conversiondaten übermittelt. Interne Testanfragen werden serverseitig von dieser Messung ausgeschlossen. Eine Zuordnung dieser Ergebnisse zu Google Ads erfolgt erst nach Einrichtung der entsprechenden Verknüpfung. Wir verwenden diese Messung nicht für personalisierte Werbung. Ohne beide Zustimmungen bleiben Anfrage und Buchung möglich.

6. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Herausgabe Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind. Richten Sie Ihre Anfrage an kontakt@graylife.ch.

7. Graylife Portrait-Studio

Wenn Sie das Graylife Portrait-Studio nutzen, werden das hochgeladene Bild und Ihre Angaben für die Erstellung und Zustellung des bestellten Portraits bearbeitet. Die Bildgenerierung erfolgt über Google Gemini. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt; Graylife erhält keine vollständigen Kartendaten.

Informationen zur Datenbearbeitung durch diese Anbieter finden Sie bei Google und Stripe.

8. Anwendung «graylife»: Google-Marketing-Verwaltung

Wir verwenden die Anwendung «graylife» zur Analyse und Verwaltung der Marketingressourcen von graylife und Bookito. Der Zugriff auf Google Ads, Google Analytics und Google Tag Manager erfolgt über erteilte Google-Berechtigungen (OAuth); Search Console wird über ein dafür freigegebenes Servicekonto angebunden. Je nach Dienst und Berechtigung bearbeiten wir Konto- und Ressourcenkennungen, Kampagnen, Anzeigen, Keywords, Budgets und Leistungszahlen, Analytics-Berichte und Ereignisdefinitionen, Tag- und Containereinstellungen sowie Suchanfragen-, Seiten- und Indexierungsdaten. Diese Informationen dienen der Auswertung, Fehlerprüfung und Vorbereitung beziehungsweise Durchführung freigegebener Konfigurationsänderungen.

Die technische Verbindung zu Google läuft über eine lokal gestartete Schnittstelle. Ausgewählte Abfrageergebnisse, Arbeitsanweisungen und daraus erstellte Auswertungen werden an OpenAI Codex übermittelt und dort zur KI-gestützten Bearbeitung verarbeitet. Dadurch findet die Datenbearbeitung auch bei OpenAI statt. Massgeblich sind das verwendete OpenAI-Angebot, die Kontoeinstellungen und die dazu geltenden Vertrags- und Datenschutzbedingungen. Google und OpenAI können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Weitere Informationen: Google Datenschutz und OpenAI Datenschutz.

Zugangsdaten und erneuerbare Google-Berechtigungstokens liegen in der vorhandenen lokalen Zugangskonfiguration; kurzlebige Zugriffstokens werden im Arbeitsspeicher zwischengespeichert. Abfragebelege und technische Änderungsjournale werden zusätzlich lokal aufbewahrt. Dafür ist derzeit keine automatische Löschfrist implementiert. Diese Dateien sind von den Arbeits- und Gesprächsverläufen in Codex getrennt; deren Verarbeitung und Aufbewahrung richten sich zusätzlich nach dem eingesetzten OpenAI-Dienst und den dort geltenden Einstellungen und Bedingungen.

Private Termin- und Kundeninhalte, Passwörter, Zugangstokens sowie sensible vollständige App- oder Administrations-URLs dürfen nicht als Marketingereignisse, Chatinhalt oder Bericht an andere Dienste weitergegeben werden. In der Marketingverwaltung sind öffentliche Ziele und für den jeweiligen Arbeitsauftrag benötigte Angaben zu verwenden.

Sie können den OAuth-Zugriff in den Verbindungen Ihres Google-Kontos widerrufen. Eine getrennt erteilte Search-Console-Servicekontoberechtigung muss separat entfernt werden. Ein Widerruf löscht bereits gespeicherte lokale Belege, Codex-Verläufe oder Konfigurationen bei Google nicht automatisch. Für Auskunft, Berichtigung oder Löschung der von uns bearbeiteten personenbezogenen Daten wenden Sie sich an kontakt@graylife.ch. Löschanfragen werden für die jeweiligen Speicherorte getrennt geprüft; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.